Novedades - Quinta semana de Marzo 2026

Conversation AI se expande al canal de email. Ahora puedes automatizar las respuestas a correos electronicos entrantes con la misma inteligencia que ya usas en chat, SMS, WhatsApp e Instagram.

¿Como funciona?

• La IA lee el contexto completo del hilo de conversacion y los datos del contacto para generar respuestas relevantes.
• Mantiene la integridad del email: hilos, asuntos y destinatarios se respetan.
• Procesa automaticamente los correos entrantes desde las bandejas conectadas.

Opciones de formato de respuesta

• Texto plano: Formato minimo con alta tasa de entrega.
• Plantilla con editor de diseno: Permite usar templates personalizados con diseno completo. Incluye la variable {{ai.response}} para inyectar el contenido generado por la IA.

Personalizacion disponible

• Saludo personalizado (ej: "Hola {{contact.first_name}}")
• Firma con nombre del negocio y datos de contacto
• CC y BCC por defecto
• Opciones de despedida configurables

Nota: Tus workflows, campanas y configuraciones existentes seguiran funcionando sin interrupciones.

El modulo de Oportunidades y Pipelines recibe un rediseno completo de su sistema de filtros, con capacidades que antes no existian.

¿Que hay de nuevo?

• Interfaz reorganizada: Los campos ahora estan agrupados en carpetas para una navegacion mas limpia.
• Nuevos operadores de fecha: "En los proximos", "En los ultimos", "Mas de", "Menos de", "No es".
• Filtros relativos: Define periodos usando minutos, horas, dias, semanas, meses o anos.
• Filtros anidados: Logica condicional compleja con AND/OR.
• Integracion con Smart Tags: Toda la logica de filtros ahora funciona dentro de los Smart Tags.

¿Como usarlo?

1. Abre los Filtros Avanzados en Oportunidades.
2. Selecciona campos desde las secciones organizadas (Detalles, Asociaciones, etc.).
3. Elige los operadores apropiados.
4. Define parametros de tiempo relativos o fijos.
5. Combina multiples filtros con logica AND/OR.

Acceso: Esta funcion esta disponible en tu cuenta bajo Labs.

El modulo de Oportunidades recibe mejoras de navegacion y una nueva funcion de personalizacion visual: ahora puedes asignar colores a cada etapa de tus pipelines.

¿Que hay de nuevo?

• Creacion rapida desde el dropdown: Crea y edita pipelines directamente desde el selector de pipelines, sin navegar a otra pantalla.
• Colores por etapa: Asigna un color especifico a cada etapa del pipeline.
• Tres modos de visualizacion: Default (sin color), Punto de color, o Tinte de fondo.
• Consistencia visual: Los colores se muestran igual en la vista Kanban y en los detalles del registro.

¿Por que es util?

• Reduce pasos de navegacion para gestionar pipelines.
• Mejora la claridad visual para distinguir etapas de un vistazo.
• Facilita la priorizacion al escanear el tablero Kanban.
• La configuracion de colores aplica a nivel de pipeline y es visible para todo el equipo.

Ahora puedes gestionar y responder comentarios de TikTok directamente desde el Planificador Social de Leadway, sin cambiar de aplicacion.

¿Que incluye?

• Gestion centralizada: Los comentarios de TikTok aparecen junto con los de otras plataformas en una bandeja unificada.
• Respuestas con hilos: Soporta un nivel de respuestas anidadas.
• Coordinacion de equipo: Multiples miembros del equipo pueden gestionar comentarios desde el mismo lugar.

¿Como acceder?

Marketing → Planificador Social → Gestion de Comentarios → pestana Comentarios.

Importante: Solo disponible para perfiles de TikTok Business. Maximo 150 caracteres por comentario. No soporta archivos adjuntos en respuestas.

Nuevo modo de configuracion que te permite controlar la disponibilidad de reservas usando fechas de inicio y fin especificas, en lugar de una ventana rodante de dias.

Dos modos disponibles

• Modo por dias (existente): Ventana rodante que se actualiza automaticamente.
• Modo por fechas (nuevo): Define un rango fijo. Solo las fechas dentro del rango son reservables.

¿Como configurarlo?

1. Ve a Servicios → Configuracion Global → Configuracion de Servicios.
2. En Ventana de Reservas, selecciona "Basado en fechas".
3. Elige tu Fecha de Inicio y Fecha de Fin.
4. Guarda los cambios.

Ideal para: Agendas estacionales, campanas con tiempo limitado o disponibilidad especifica por temporada. Limite maximo de 365 dias.

Nuevas opciones globales para controlar como se muestran los precios y los cupones en tus paginas de reserva.

¿Que puedes hacer?

• Ocultar campo de cupon: Desactiva la visibilidad del campo de codigo de cupon en la pagina de reserva.
• Formato de precio "Desde $X": Muestra el precio inicial mas bajo en lugar del rango completo.
• Aplicacion global: Los cambios aplican a todos los widgets de reserva.

¿Como configurarlo?

1. Ve a Calendarios → Servicios → Configuracion Global.
2. Abre Configuracion de Pagos.
3. Activa/desactiva "Habilitar Codigos de Cupon".
4. Selecciona el formato de precio preferido.
5. Guarda los cambios.

Accede a los colores de tu Brand Board directamente desde el selector de colores del constructor de Formularios y Encuestas, sin copiar codigos hex manualmente.

Tres secciones en el selector

• Colores de marca: Tu paleta guardada del Brand Board.
• Colores predeterminados: Compartidos entre Formularios, Encuestas y Cuestionarios.
• Colores personalizados globales: Con acceso rapido a la configuracion del Brand Board.

¿Como acceder?

1. Abre el constructor de formularios y selecciona cualquier elemento con configuracion de color.
2. En los estilos, haz clic en un campo de color (ej: Fondo del boton).
3. Selecciona desde tus colores de marca, personalizados o predeterminados.

Las citas ahora se sincronizan automaticamente incluso despues de desconexiones o cambios de integracion en tu calendario.

¿Que mejora?

• Citas perdidas durante desconexion: Se sincronizan automaticamente cuando el calendario se reconecta.
• Nuevo calendario conectado: Todas las citas proximas se agregan automaticamente.
• Cambio de calendario: Al cambiar el calendario dentro de una integracion, las citas futuras se resincronizan.

¿Por que es util?

• Previene confusion por citas no sincronizadas.
• Elimina la necesidad de editar citas manualmente para forzar la sincronizacion.
• Mantiene la precision del calendario a traves de cambios de integracion.

El sistema telefonico ahora puede recibir llamadas de numeros privados o anonimos, evitando perder leads que eligen ocultar su identificador.

¿Como funciona?

• Activa la opcion en: Configuracion → Sistema Telefonico → Voz → Otras configuraciones → Llamadas entrantes → Permitir llamadas privadas.
• Los contactos se guardan con el nombre: "Private caller from [codigo de pais] at [timestamp]".
• Se asigna automaticamente el tag "private phone number" para facil identificacion y filtrado.

¿Por que es util?

• No pierdes leads potenciales que llaman con numero oculto.
• Los contactos quedan registrados y etiquetados automaticamente.
• Puedes filtrar y gestionar estas llamadas facilmente.

El importador de Skool ahora permite importar multiples grupos en una sola comunidad, con orden cronologico preciso.

¿Que mejora?

• Importacion multi-grupo: Combina varios grupos de Skool en una sola comunidad.
• Orden cronologico preciso: Posts y comentarios mantienen su orden original con timestamps exactos.
• Navegacion inteligente: Los usuarios son dirigidos al grupo mas relevante al abrir la comunidad.

¿Por que es util?

• Consolida comunidades fragmentadas en un solo lugar.
• Mantiene la coherencia del contenido importado.
• Facilita la transicion desde Skool sin perder contexto ni orden.