Novedades - Tercera semana de octubre

La automatización y la inteligencia artificial están transformando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones, comunican con sus clientes y optimizan sus procesos. En esta edición, exploramos las novedades más destacadas del ecosistema Leadway, que incluyen mejoras visuales, nuevas funciones de comunicación y herramientas diseñadas para brindar más flexibilidad, eficiencia y control. Desde el revolucionario Constructor Avanzado hasta las nuevas integraciones con WhatsApp y el poder de la IA conversacional con audio, estas actualizaciones marcan un nuevo estándar para los equipos que buscan productividad sin límites.

Constructor de automatizaciones avanzado

El Constructor Avanzado redefine la forma en que se crean las automatizaciones. Es un lienzo visual totalmente abierto que brinda a los usuarios total libertad para diseñar, conectar y escalar flujos de trabajo tal como los imaginan.

¿Qué hay de nuevo?
Conoce el Constructor Avanzado de Flujos de Trabajo: una forma completamente visual y libre de crear automatizaciones.
Ahora puedes arrastrar, soltar y diseñar flujos de trabajo en un lienzo abierto. Crea múltiples rutas de disparadores, ramas independientes y lógica compleja, todo en una sola vista.
Es todo lo que amas de los flujos de trabajo, pero más rápido, más claro y más intuitivo que nunca.

Cómo funciona

Cada flujo de trabajo ahora tiene dos vistas: el Constructor Estándar y el Constructor Avanzado.
El Constructor Avanzado reemplaza la lista lineal por un lienzo visual, lo que te permite colocar, conectar y reorganizar la lógica exactamente como desees.

Novedades

• Lienzo abierto + arrastrar y soltar: coloca disparadores y acciones en cualquier lugar, conéctalos visualmente, selecciona y mueve grupos, y copia/pega entre flujos.
• Panel de Disparadores / Acciones: abre el panel para configurar o arrastra directamente los elementos al lienzo.
• Conexión de nodos: arrastra desde el conector (o el ícono “+”) para enlazar visualmente tu flujo de trabajo.

Notas Adhesivas y Codificación por Colores: Anota y organiza la lógica para facilitar la colaboración.
Agrega notas rápidas o etiquetas de color para mantener tu lienzo organizado.
Úsalas para recordatorios, agrupar pasos o explicar la lógica a tus compañeros de equipo. Ahora las notas admiten texto, colores, enlaces e imágenes para una mayor claridad.

Simplifica la gestión de disponibilidad con los Horarios

🧭 Descripción general
Disponibilidad de horarios simplificada, una forma más simple y escalable de gestionar la disponibilidad entre calendarios y usuarios.
En lugar de configurar las horas manualmente en cada calendario, ahora puedes definir la disponibilidad una sola vez en un horario reutilizable y aplicarlo en varios calendarios.
Esta actualización aporta estructura y claridad a la forma en que se administra la disponibilidad en toda tu cuenta.

🚀 Novedades

• Gestión centralizada de disponibilidad: ahora toda la disponibilidad se administra desde la nueva sección de Horarios, donde los usuarios pueden crear, gestionar y asignar horarios de disponibilidad para todo el equipo.
• Horarios reutilizables: créalos una vez y aplícalos a varios calendarios, usuarios o servicios.
• Horarios personalizados por calendario: para casos únicos, puedes crear un horario exclusivo dentro de un calendario.
• Horario predeterminado por usuario: cada usuario ahora tiene un horario por defecto que se aplica automáticamente a los nuevos calendarios.
• Migración automática: toda la disponibilidad existente ha sido migrada a horarios personalizados sin interrupciones.

Usa el selector de personal para crear y gestionar los horarios de cada usuario.

Configura horas semanales, excepciones por fecha y zona horaria — todo en un solo lugar.
Un horario puede compartirse entre varios calendarios o puedes crear horarios personalizados directamente desde un calendario individual.

Presentamos “Rentals” (Beta Privada) — Para Reservas Flexibles de Varios Días

🧭 Descripción General
Estamos emocionados de presentar Rentals, ¡ya disponible en Beta Privada!
Es una poderosa nueva incorporación a la suite de programación de Leadway, diseñada especialmente para empresas que gestionan activos reservables como equipos, espacios, vehículos o montajes para eventos.

Rentals te brinda control total sobre cómo se muestra la disponibilidad, cómo se fijan los precios según la duración y cómo se pueden reservar múltiples recursos al mismo tiempo.
Ya sea que alquiles por hora, día o semana, el módulo de Rentals está diseñado para ofrecerte flexibilidad, escalabilidad y una experiencia de reserva fluida.

🚀 Novedades
✅ Listados Personalizables con Variantes e Inventario
Crea listados para cada servicio de renta: define duraciones, cantidades, precios y variantes (por ejemplo: tamaño, tipo de equipo, etc.).

• Soporte para Rentas por Hora, Día, Semana y Mes
  Configura reservas que se cobren por horas, días, semanas o incluso meses — ideal para negocios con necesidades de alquiler flexibles. Establece reglas para duraciones fijas, tiempos de anticipación, espacios de margen, horarios de inicio y aplica precios personalizados para cada unidad de tiempo.
• Seguimiento de Inventario y Control de Disponibilidad
  Administra cuántas unidades de cada listado están disponibles en todo momento — ya sea un solo artículo o inventario en volumen. El sistema verifica automáticamente la disponibilidad, evita reservas duplicadas y ajusta el inventario en tiempo real conforme se realizan las reservas.
• Modelos de Precios Flexibles
  Compatible con precios de duración fija o flexible, precios estacionales, descuentos escalonados por duración o cantidad, opciones de depósito de seguridad y más.
• Reservas de Múltiples Artículos
  Los clientes pueden reservar más de un listado en una sola compra — perfecto para eventos, paquetes o experiencias combinadas de renta.
• Pagos e Invoicing Integrados
  Cobra pagos directamente desde el flujo de reserva y genera facturas automáticamente para cada alquiler. Configura depósitos de seguridad según las necesidades de tu negocio.
• Página de Reservas para Clientes
  Ofrece a tus clientes una experiencia de reserva fluida mediante una página pública dedicada que muestra tus listados, categorías, precios y disponibilidad en tiempo real.

¡Llegaron las Notificaciones de WhatsApp para los Calendarios!

🧭 Descripción General
Hemos incorporado WhatsApp como un nuevo canal de notificaciones para los calendarios.
Esto te permite comunicarte con tus clientes de forma directa, confiable y efectiva, a través de una de las plataformas de mensajería más populares del mundo, asegurando que tus mensajes sean vistos y atendidos.

🚀 Novedades

• Soporte de WhatsApp para Notificaciones de Calendario
  Ahora puedes usar WhatsApp para todos los tipos de eventos de calendario: No Confirmado, Confirmado, Cancelado, Reprogramado, Recordatorio y Seguimiento.
  Puedes activarlo individualmente por notificación.
• Opciones de Configuración de Destinatarios
  Elige enviar mensajes de WhatsApp a Contactos, Usuarios Asignados o Números Telefónicos Adicionales.
  Esto te permite personalizar quién recibe las notificaciones y cómo.
• Plantillas por Destinatario
  Configura diferentes plantillas de WhatsApp para Contactos, Usuarios Asignados o Números Adicionales, dándote mayor control sobre cómo se notifica a cada parte.
• Selección y Creación de Plantillas
  Cada tipo de notificación incluye una plantilla predeterminada.
  Puedes mantenerla, usar una plantilla aprobada existente o crear una nueva directamente desde el creador de plantillas integrado.
  Utiliza la opción “Fetch New Templates” para actualizar tu lista en tiempo real.
• Envío de Mensajes de Prueba
  Usa la función “Enviar Notificación de Prueba por WhatsApp” para previsualizar el mensaje antes de activarlo para citas reales.

🧩 Cómo Usarlo
Ve a Configuración del Calendario > Editar Calendario > Notificaciones y Opciones Adicionales.

Edita el tipo de notificación > Pestaña de WhatsApp > Activa el interruptor de WhatsApp.

La IA ahora puede responder a audio

Los Bots de Conversations AI ahora pueden responder a mensajes de audio

Novedades
Conversations AI ahora puede entender y responder a notas de voz y archivos de audio.
Estamos emocionados de anunciar un gran avance en Conversations AI: ahora puede escuchar y responder a mensajes de audio en múltiples canales.
Los usuarios pueden tocar el micrófono, grabar una nota de voz, y Conversations AI la transcribirá, entenderá y responderá de manera inteligente.

Conversaciones impulsadas por audio

Agentes de IA ahora admite transcripción de notas de voz y respuestas inteligentes, lo que hace que las interacciones sean más naturales, fluidas y conversacionales.

Tipos de audio compatibles

Notas de voz (según la plataforma):

• Notas de voz de WhatsApp
• Notas de voz de Facebook
• Notas de voz de Instagram

Formatos de audio generales:

• OGG
• MP3
• MP4 (audio)
• AAC
• M4A
• MPEG

Conclusión

La evolución de Leadway continúa abriendo nuevas posibilidades para los negocios modernos. Con herramientas más visuales, flujos de trabajo más inteligentes y canales de comunicación más humanos, las empresas ahora pueden automatizar con propósito y conectar con sus clientes de manera más natural que nunca.
Estas innovaciones no solo simplifican tareas, sino que potencian la experiencia del usuario y la eficiencia operativa, preparando el camino para una nueva era de automatización inteligente y colaborativa.