Novedades - Segunda semana de noviembre

Esta semana presentamos una serie de mejoras clave en automatización, experiencia de usuario y gestión de contenido que permiten a negocios, agencias y equipos de ventas operar con mayor eficiencia y consistencia en sus procesos. Ya sea que estés optimizando tus embudos, fortaleciendo tu comunidad o automatizando publicaciones en redes sociales, estas actualizaciones están diseñadas para ayudarte a escalar con control y estilo.

🆕Gestión de Comentarios de Instagram desde el Social Planner

¿Qué hay de nuevo?
Ahora puedes gestionar comentarios de Instagram directamente dentro del Social Planner.
Esta actualización amplía la funcionalidad lanzada anteriormente para Facebook, integrando los comentarios de Instagram en la bandeja unificada de Social Planner. Así puedes responder, etiquetar y moderar conversaciones sin salir de la plataforma.

🔍 Funcionalidades Destacadas

• Responder Comentarios: Contesta publicaciones de Instagram desde el Social Planner.
• Respuestas en Hilo: Mantén la continuidad de la conversación con respuestas dentro del mismo hilo.
• Filtros Inteligentes: Visualiza los comentarios más recientes o los más relevantes según tu enfoque.
• Menciones: Etiqueta a perfiles públicos de Instagram directamente en tus respuestas.

💡 ¿Por qué importa?

• Aumenta el engagement al responder más rápido y desde un solo panel.
• Ahorra tiempo al evitar cambiar entre múltiples plataformas.
• Mejora el contexto de tus respuestas al visualizar el hilo completo.
• Gana visibilidad: Instagram prioriza las publicaciones con mayor interacción.

🛠 Cómo activarlo

1️⃣ Ve a Marketing → Social Planner → Comentarios
Ahí podrás visualizar y responder tanto a Facebook como a Instagram desde una sola bandeja.

📅Personaliza los correos de recordatorio de eventos en tu comunidad

¿Qué hay de nuevo?
Ahora puedes personalizar los correos de recordatorio de eventos enviados desde tu comunidad en Leadway. Esta nueva opción te permite adaptar el contenido del mensaje, tono y diseño a tu marca, mejorando la experiencia de tus miembros y reforzando tu identidad.

✨ ¿Qué puedes hacer?

• Crear nuevas plantillas o editar las actuales.
• Personalizar el contenido del correo: textos, llamados a la acción, estilo.
• Alinear los recordatorios con la voz y estética de tu marca.

🔧 ¿Dónde configurarlo?

1️⃣ Dirígete a:
Portal del Cliente → Membresías → Configuración → Configuración de correo → Comunidades → Recordatorio de Evento

🐞 Mejoras y correcciones

Esta actualización también soluciona varios puntos clave:

• Mayor precisión en eventos recurrentes.
• Eliminación correcta de eventos repetidos.
• Entrega más confiable de notificaciones (in-app y correo).
• Corrección al abrir archivos desde mensajes.
• El nombre de la comunidad ahora redirige a la página principal.
• Corrección en la visualización de imágenes expandidas.
• Mejora en el comportamiento de la barra de GIFs.
• Ajuste en dimensiones de miniaturas de cursos en la sección de aprendizaje.

🗣️Integra el chat de voz con IA directamente dentro de tu sitio web

¿Qué hay de nuevo?
Ahora el widget de chat de voz con inteligencia artificial puede integrarse de forma incrustada (inline) dentro del contenido de tu sitio web, además del formato flotante tradicional. Esta mejora permite que la experiencia conversacional se sienta más natural y fluida, alineada con el diseño y flujo de tu página.

🧩 Opciones de ubicación del widget

Desde la pestaña de Estilo, ahora puedes elegir entre:

• Flotante (Sticky – predeterminado): El chat aparece en una esquina fija de la página.
• Incrustado (Embedded/Inline): El chat se muestra dentro del contenido, como parte integral de tu diseño.

💡 ¿Por qué es útil para tu negocio?

• Mejora la experiencia del usuario, integrando el chat de voz de forma más intuitiva.
• Aumenta la interacción al hacerlo parte del contenido, no solo un accesorio flotante.
• Ideal para embudos, páginas de producto o secciones educativas, donde una conversación guiada puede aumentar conversiones.

👷 ¿Cómo activarlo?

Sigue estos pasos para integrar el chat de voz con IA de forma incrustada en tu sitio:

1️⃣ Ve a Sitios → Chat Widget
2️⃣ Abre un widget existente o crea uno nuevo.
3️⃣ Entra en la pestaña Estilo (Style)
4️⃣ En la sección Ubicación del Widget (Widget Placement), selecciona Incrustado/Inline
5️⃣ Personaliza el avatar, tema y texto del botón en la sección “Ventana de Chat (Chat Window)”
6️⃣ Haz clic en Obtener código (Get Code) → Copia el fragmento de código embed
7️⃣ Pega el código en tu sitio donde quieras que aparezca el chat

⚡Novedad: Inserta secciones en tus embudos hasta 87% más rápido con Funnel AI Copilot

¿Qué hay de nuevo?
La experiencia de “Insertar” dentro del Funnel AI Copilot ha sido mejorada para que crear nuevas secciones en tus páginas sea más rápido, inteligente y visualmente coherente. Ya sea una sección de “Sobre Nosotros”, testimonios o un nuevo llamado a la acción, ahora el sistema te entrega resultados con mejor diseño y en menor tiempo.

🚀 Principales mejoras

• 60% más rápido al insertar secciones: Las páginas se actualizan en segundos, sin interrumpir tu flujo creativo.
• 87% más rápido al planear y 79% más rápido al ejecutar: El sistema comprende mejor la estructura de tu página y ubica cada sección de forma más precisa.
• Diseño más inteligente: Las nuevas secciones se adaptan automáticamente a los colores, fuentes y estilos de tu sitio, sin necesidad de ajustes manuales.
• Resultados más consistentes: Menos errores o repeticiones. Inserciones más limpias y organizadas.

🎯 ¿Por qué es relevante para tu negocio?

• Ahorra tiempo: Construye nuevas secciones en segundos.
• Mantén coherencia visual: Todo lo que insertes se verá alineado a tu identidad de marca.
• Fluye sin interrupciones: Tu equipo puede enfocarse en el contenido mientras Funnel AI se encarga del diseño.

🚀API de Publicaciones en Redes Sociales ahora más potente y flexible

¿Qué hay de nuevo?
La API del Social Planner ha sido mejorada para ofrecer una experiencia de publicación multiplataforma mucho más inteligente y precisa. Ahora puedes crear y editar publicaciones desde tu sistema con parámetros personalizados para cada red social, lo que permite controlar mejor el contenido en Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y YouTube.

🔍 Funcionalidades destacadas

• Campos específicos por plataforma: Cada red social acepta atributos propios como tipo de publicación, título, enlaces o formato de medios.
• Optimización de medios: Nuevo parámetro de optimización de imágenes que mejora la calidad visual antes de publicarse.
• Compatibilidad total: Todos los nuevos campos son opcionales, por lo que las integraciones existentes siguen funcionando sin ajustes.

🛠 API compatibles

• POST /social-planner/posts → Crear publicaciones
• PUT /social-planner/posts/{id} → Editar publicaciones
• GET /social-planner/posts y GET /social-planner/posts/{id} → Consultar publicaciones con los nuevos campos

💡 ¿Por qué es importante?

• Automatización total y control granular por plataforma
• Publicaciones más profesionales, con medios optimizados según el canal
• Sin migraciones ni interrupciones en integraciones existentes

Conclusión:

Estas mejoras refuerzan el compromiso de Leadway por ofrecer una plataforma CRM todo-en-uno que no solo se adapta a tu negocio, sino que evoluciona contigo. Si aún no has explorado estas funciones en tu cuenta, este es el momento ideal para hacerlo. Y si aún no eres parte de la comunidad Leadway, agenda una demo con nuestro equipo y descubre cómo transformar tus procesos comerciales con tecnología avanzada, personalización y automatización real.