Novedades - Cuarta semana de noviembre

Incorporamos nuevas funciones diseñadas para aumentar el valor de cada venta, facilitar la trazabilidad de tus operaciones y ofrecer experiencias de compra más fluidas. Desde mejoras en los formularios hasta nuevas opciones en registros de auditoría y métodos de pago, estas actualizaciones te darán más control, eficiencia y profesionalismo en cada paso.

Google Ads

Ya está disponible la nueva integración con formularios de clientes potenciales de Google Ads. Ahora, cada lead que entra desde tus campañas se sincroniza automáticamente con el CRM y puede activar automatizaciones en tiempo real.

¿Qué puedes hacer con esta integración?

• Conectar múltiples cuentas de Google Ads desde un solo lugar.
• Ver y gestionar todos tus formularios de clientes potenciales.
• Automatizar seguimientos inmediatos con workflows personalizados.
• Asignar leads automáticamente a tu equipo de ventas o agendar citas.

Beneficios clave

Responder a tus leads en menos de 5 minutos puede multiplicar tus oportunidades de cierre. Con esta integración, tu equipo responde más rápido, pierde menos oportunidades y optimiza cada peso invertido en publicidad.

Actívala en minutos

Ve al panel de integraciones de tu CRM, conecta tu cuenta de Google y empieza a recibir tus leads de forma automática.

Nuevo módulo: Tarjetas de Regalo

Ya puedes crear, vender, enviar, rastrear y redimir tarjetas de regalo directamente desde tu CRM con el nuevo sistema completo de Gift Cards dentro de la plataforma.

¿Qué puedes hacer con las Tarjetas de Regalo?

• Crear tarjetas personalizadas: Define nombre, diseño, condiciones, fecha de expiración y múltiples denominaciones.
• Vender tarjetas en línea: Cada tarjeta tiene su propia página de pago, además puedes integrarlas en embudos, links de pago, formularios y tiendas.
• Enviar tarjetas sin cobro: Ideal para promociones, compensaciones o fidelización. Puedes enviarlas por email, SMS o PDF con mensaje personalizado.
• Rastrear y administrar: Consulta todas las tarjetas emitidas, su estatus, saldo disponible y detalles del cliente.
• Redimir en múltiples canales: Los clientes pueden usar sus tarjetas en formularios, tiendas, links de pago y más.

Casos de uso recomendados

• Regalos entre clientes o familiares
• Bonos de cortesía para clientes frecuentes
• Reembolsos o créditos internos
• Campañas promocionales de fin de año

Activa esta función desde tu CRM

Ve a Pagos→ Tarjetas de regalo. Para comenzar a configurar tus productos.

Registros de auditoria mejorados

Ahora puedes supervisar la actividad del sistema con aún más precisión. El módulo de Registros de Auditoría incorpora un nuevo filtro que te permite visualizar las acciones realizadas por herramienta o módulo específico.

¿Qué significa esto?

Puedes identificar más fácilmente qué acciones se realizaron desde herramientas como:

• Sitios web
• WhatsApp
• Tiendas
• Seminarios Web
• Tareas
• WordPress
• Y más...

Beneficios clave

• Ahorra tiempo al revisar actividades específicas
• Mejora el control sobre los cambios realizados en cada módulo
• Mayor transparencia y trazabilidad del uso del sistema

¿Dónde lo encuentras?

Ingresa a Configuración → Registros de Auditoría y utiliza el nuevo filtro "Módulo" para segmentar los registros por herramienta.

Incrementa tus ventas con Upsells en Formularios y Encuestas

Ahora puedes agregar productos adicionales (Upsells) directamente dentro de tus formularios o encuestas en embudos, sin necesidad de una página extra ni que el cliente vuelva a llenar sus datos.

¿Qué puedes hacer con esta función?

• Ofrecer un producto adicional en el mismo formulario o en el siguiente paso del embudo.
• El cliente puede aceptar el upsell con un solo clic.
• Compatible con productos normales y productos tipo "Bump Offer".
• Funciona con formularios y encuestas añadidos como elementos nativos del embudo.

¿Cómo se configura?

1. Crea el Formulario o Encuesta:
   Añade un producto desde el constructor.
2. Agrega el formulario en tu embudo:
   Usa el formulario como elemento nativo (no incrustado).
3. Agrega el botón de Upsell:
   En el siguiente paso del embudo, configura un botón con acción de "Upsell Product".
4. Muestra el resumen del pedido:
   El cliente verá su pedido inicial + el producto adicional (si lo acepta).

¿Por qué importa?

Esta mejora te permite aumentar el valor promedio de cada venta sin complicar el proceso de compra. Es una forma rápida y eficaz de mejorar tu conversión y experiencia de usuario.

Testimoniales de video

Ahora puedes recolectar testimonios en video directamente desde tu CRM. Esta nueva función te permite obtener reseñas auténticas y visuales de tus clientes, listas para usarse en tu sitio o campañas.

¿Qué puedes hacer con los Video Testimonials?

• Crear flujos personalizados para captar testimonios (bienvenida, preguntas, datos de contacto, agradecimiento).
• Enviar solicitudes de video por WhatsApp, SMS o correo.
• Los usuarios pueden grabar o subir sus videos desde cualquier dispositivo, sin necesidad de app.
• Descargar o mostrar los videos directamente en tu widget de reseñas (en carrusel, lista, columnas, etc.).

Beneficios

• Aumenta la confianza de tus prospectos con pruebas sociales reales.
• Humaniza tu marca con contenido generado por tus propios clientes.
• Crea una biblioteca visual de testimonios segmentados por servicio o campaña.