En la actualización más reciente de la plataforma, se han incorporado funciones clave que potencian la automatización, el control sobre pagos y reservas, y la experiencia del usuario final. Estas mejoras ya están disponibles para integrarse a los flujos personalizados del CRM de Leadway, beneficiando tanto a negocios como agencias.

✨ WhatsApp Interactivo: Automatiza conversaciones con botones y respuestas guiadas

Ahora puedes integrar mensajes interactivos en tus automatizaciones de WhatsApp. Esto incluye:

• Botones de respuesta rápida.
• Tarjetas con ubicación o datos de contacto.
• Ramas condicionales dentro de tus flujos, según la elección del usuario.

Ideal para: calificación de leads, agendar citas automáticamente o direccionar solicitudes al área correspondiente, todo sin intervención humana.

💳 Cupones en Calendarios: Promociones fáciles al agendar

Agrega códigos de descuento directamente en tus widgets de calendario. Define:

• Porcentaje o cantidad fija.
• Límite de uso por cliente o global.
• Fechas específicas de validez.

Además, ahora puedes ver en cada cita:

• Pago realizado.
• Saldo pendiente.
• Transacciones y cupones aplicados.

Ideal para: impulsar campañas, cerrar citas con pago en línea y mejorar la conversión.

🔁 Actualiza Suscripciones Activas sin Cancelar: Más Flexibilidad en la Gestión de Pagos

✨ ¿Qué puedes hacer ahora?

A partir de esta mejora, puedes:

• ➕ Agregar o quitar productos de una suscripción existente (siempre que compartan la misma frecuencia y moneda de facturación).
• 🔢 Ajustar las cantidades de productos (de 1 a 1000), reflejando automáticamente los nuevos totales en el siguiente ciclo de cobro.
• 🗓️ Editar las fechas clave:
  • Fecha de inicio (Start Date) en suscripciones programadas.
  • Fecha de finalización (End Date) en suscripciones activas sin cancelar.
• 📅 Mantener intactas las fechas de cobro, asegurando que tus clientes sigan pagando en la misma programación prevista.
• 👀 Ver una vista previa y confirmar los cambios antes de guardar, sin errores ni incertidumbre.

Compatible con pasarelas como Stripe, Square, NMI y Authorize.net.

🛠️ Casos de uso reales

• Combinar múltiples productos en un solo plan de suscripción.
• Eliminar productos en medio del ciclo sin afectar el calendario de facturación.
• Ajustar cantidades antes del próximo cobro, por cambios en la demanda.
• Extender la duración de una suscripción directamente desde su ficha.

🔍 ¿Dónde se encuentra esta opción?

Puedes acceder desde:

• Pagos → Suscripciones → Actualizar Suscripción
• O bien, dentro de Pagos → Suscripciones → Detalles → Actualizar Suscripción

En ambos caminos encontrarás el botón Actualizar Suscripción, donde podrás realizar todas las modificaciones.

📌 ¿Qué sigue?

Próximamente podrás también:

• Modificar las fechas de cobro directamente.
• Aplicar cupones o descuentos al modificar una suscripción.
• Crear suscripciones a través de distintos checkouts con múltiples productos incluidos.

🚀 ¿Qué significa esto para tu negocio?

Con esta mejora, tienes mayor control y flexibilidad para:

• Ajustar paquetes según las necesidades de tus clientes.
• Evitar interrupciones en la facturación.
• Ofrecer upgrades o cambios de plan sin perder continuidad.
• Mejorar la experiencia del cliente con un proceso más ágil y transparente.

📅 Archivos ICS ahora incluidos en notificaciones de citas

🧭 Visión general

Hemos mejorado la experiencia posterior a la reserva de citas al adjuntar archivos ICS a los correos de confirmación y reprogramación enviados a los destinatarios. Esto permite que los contactos agreguen la cita a sus calendarios (Google, Outlook, Apple Calendar, etc.) con un solo clic.

✨ Novedades

• 📎 Los archivos ICS ahora se adjuntan automáticamente en los correos de confirmación y reprogramación de citas.
• ☑️ Están disponibles tanto para contactos principales como invitados o destinatarios adicionales.
• 🧠 Se adjuntan solo cuando es necesario, para evitar redundancias o duplicados.

🎯 Beneficios clave

Este cambio facilita que todos los involucrados —clientes, invitados o contactos adicionales— puedan agregar la cita a su calendario sin pasos adicionales.
Esto mejora la asistencia, reduce la confusión y mantiene todo organizado con mayor facilidad.

🎙️ Nueva herramienta en Leadway CRM: Evaluador de Prompts de Voz con IA

🧠 ¿Qué es y por qué importa?

Cuando configuras agentes de voz en tu CRM para responder llamadas, los prompts o indicaciones que redactas son clave para lograr una interacción natural y efectiva. El nuevo Evaluador de Prompts te permite:

• Recibir retroalimentación inmediata sobre tus prompts.
• Identificar errores o ambigüedades en tus guiones de voz.
• Mejorar continuamente con evaluaciones y ajustes en tiempo real.

Este evaluador ya está disponible en el módulo Voice AI de Leadway, dentro del entorno de edición avanzada.

✨ Funcionalidades principales

• ✅ Sugerencias inmediatas sobre cómo mejorar cada prompt.
• 📝 Marca como resuelto cada ítem corregido, u omite lo irrelevante.
• 🔄 Re-evalúa en segundos para validar si los cambios mejoran la calidad.
• 🧩 Modo enfoque: filtra solo sugerencias críticas para optimizar con eficiencia.

💸 Nueva Tabla de Precios Dinámica

Lanza tus productos, paquetes o servicios con tablas visuales, interactivas y pensadas para convertir.

Desde ahora, puedes crear tablas de precios mucho más versátiles en tus páginas web, embudos de ventas, blogs y tiendas en línea dentro de Leadway. Con nuevos diseños, modelos de precio flexibles y botones personalizables, esta mejora visual transforma cómo presentas tus ofertas.

✨ ¿Qué hay de nuevo?

📐 Nuevos formatos visuales

• Modo Grid (tarjetas en cuadrícula): diseño moderno con hasta 5 columnas, ideal para paquetes comparables.
• Modo Carrusel: desliza entre planes con autoplay y pausa al pasar el cursor.
• Tabla Clásica: tabla tradicional con desplazamiento horizontal.
• Tabla Comparativa: columna izquierda fija para comparar opciones fácilmente.

💰 Modelos de precio flexibles

• Precio fijo, suscripción, “desde”, rangos, por unidad, gratis o texto personalizado.
• Muestra descuentos con precios tachados y destaca ofertas con etiquetas o leyendas.

🔘 Botones inteligentes

• Acciones configurables: abrir enlace, activar popup, pasar al siguiente paso o simplemente mostrar información.
• Personaliza el texto, oculta o muestra botones según el contexto.

🛠️ ¿Cómo lo uso en mi CRM Leadway?

1. Arrastra la tabla de precios a tu página, embudo, blog o tienda.
2. Elige el formato visual que mejor se adapte a tu contenido.
3. Define el modelo de precio por columna o plan.
4. Agrega beneficios, características, descuentos y llamados a la acción.
5. Configura los botones con la acción deseada.

✅ ¿Ya estás aprovechando estas mejoras en tu CRM?

Cada una de estas funciones está diseñada para ayudarte a vender más, automatizar mejor y brindar una experiencia de cliente más fluida. Si quieres implementar alguna de estas novedades en tu cuenta Leadway —desde tablas de precios inteligentes hasta automatizaciones por voz o suscripciones flexibles— estamos aquí para ayudarte.

🚀 En Leadway, cada mejora es una oportunidad para crecer.