Llamadas Salientes con agentes de voz IA

Hoy te presentamos una de las funciones más esperadas del año: Voice AI con llamadas salientes automatizadas, una herramienta poderosa que transforma la manera en que tu negocio se comunica con prospectos y clientes.

¿Qué es Voice AI Outbound Calling?

Es una nueva capacidad integrada a los agentes de inteligencia artificial de Leadway, que ahora pueden realizar llamadas salientes automatizadas como parte de tus flujos de trabajo. Esto significa que puedes configurar campañas donde un agente virtual llame a tus contactos para dar seguimiento, confirmar citas o incluso realizar encuestas de satisfacción, sin intervención humana.

Principales Características

• Llamadas automatizadas desde flujos de trabajo
• Verificación KYC (Conoce a tu cliente)
• Gestión de consentimiento y cumplimiento DND (no molestar)
• Horarios programados por zona horaria (10 AM - 6 PM)
• Límites de frecuencia por contacto y por ubicación
• Máximo de 100 llamadas diarias por localización

Estas restricciones aseguran que tu negocio cumpla con las normativas actuales de comunicación, manteniendo una operación ética y eficiente.

Casos de uso prácticos para tu negocio

Esta nueva función es ideal para:

• Campañas de nutrición de leads: El agente AI puede dar seguimiento a prospectos que aún no han tomado acción.
• Recordatorios de citas o eventos: Reduce cancelaciones y olvidos con llamadas automáticas previas a la cita.
• Encuestas de satisfacción al cliente: Mejora tu atención con retroalimentación automatizada.
• Campañas post-venta o reactivación: Reengancha a clientes inactivos con un toque personalizado.

Requisitos para usar esta función

• Tu cuenta debe tener verificación KYC completa.
• Tus contactos deben haber aceptado recibir llamadas de IA.
• Los números deben ser comprados en Leadway.
• Cada número puede recibir solo una llamada diaria y máximo 4 en 14 días.

Conclusión: Tu equipo de ventas, potenciado por IA

Con Voice AI y llamadas salientes, Leadway te permite escalar tu comunicación comercial sin escalar tus costos. Es ideal para negocios que necesitan mantenerse en contacto constante con una base creciente de prospectos y clientes.

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